JO riktar kritik mot en stadsdelsnämnd i Stockholm för bland annat långsam handläggning i ärenden om personlig assistans enligt LSS. Detta enligt ett beslut från JO.
Beslutet som publicerades den 3 juli 2025 handlar om fyra olika ärenden inom Bromma stadsdelsnämnd om personlig assistans enligt LSS.
Handläggningen i de fyra ärendena tog betydligt längre tid än rekommenderat. Ett ärende avgjordes efter tio månader, ett annat efter fjorton månader och två ärenden tog cirka arton månader. Under vissa perioder gjordes nästan ingenting, vilket gav orimligt långa väntetider. JO påpekar i beslutet att LSS är en rättighetslag och att ärenden ska hanteras snabbt.
JO kritiserar också bristande dokumentation, vilket gör det omöjligt att följa handläggningen i efterhand. Dessutom har nämnden inte informerat de enskilda om förseningar enligt 11 § FL.
Sammanfattningsvis anser JO att nämnden förtjänar allvarlig kritik för bristfällig handläggning.
Läs gärna FSDB:s intervju med Justititeombudsmannen Thomas Norling i senaste numret av tidningen Kontakt här.
Syntolkning: Thomas Norling står utomhus bredvid en stenpelare. Han är klädd i grårutig kavaj och brunmönstrad slips.